隱私權政策
豆集 Docchi（以下簡稱「我們」）重視您的隱私權。本政策說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料，請您詳閱。
一、個人資料之蒐集
我們可能蒐集以下類型的個人資料：
- 帳號資料：姓名、電子郵件地址、密碼（加密儲存）。
- 訂購資料：收件地址、聯絡電話、訂單紀錄。
- 付款資料：付款方式由第三方金流服務商處理，我們不直接儲存您的信用卡號碼。
- 偏好資料：咖啡風味診斷結果、口味偏好設定。
- 使用紀錄：瀏覽紀錄、裝置資訊、IP 位址等技術性資料。
二、個人資料之使用目的
您的個人資料將用於以下目的：
- 處理訂單、出貨及提供售後服務。
- 管理您的訂閱方案與配送排程。
- 提供個人化的咖啡推薦與風味建議。
- 寄送訂單通知、出貨通知及服務相關訊息。
- 改善我們的產品與服務品質。
- 遵循法律規範之必要用途。
三、個人資料之保護
- 我們採用業界標準的加密技術（SSL/TLS）保護資料傳輸安全。
- 付款資訊由通過 PCI DSS 認證的第三方金流服務商處理。
- 我們限制內部人員存取個人資料的權限，僅授權必要人員存取。
- 定期檢視資訊安全措施，確保資料保護的有效性。
四、個人資料之分享
我們不會將您的個人資料出售予第三方。僅在以下情形，我們可能與第三方分享您的資料：
- 物流配送：為完成商品配送，我們會將收件資訊提供予合作之物流業者。
- 金流處理：付款作業由第三方金流服務商處理。
- 法律要求：依法律規定或主管機關要求時。
五、Cookie 之使用
我們使用 Cookie 及類似技術來提升您的使用體驗，包括記住您的登入狀態及偏好設定。您可透過瀏覽器設定管理 Cookie，但關閉 Cookie 可能影響部分功能之使用。
六、您的權利
依據個人資料保護法，您享有以下權利：
- 查詢或請求閱覽您的個人資料。
- 請求補充或更正您的個人資料。
- 請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料。
- 請求刪除您的個人資料。
如需行使上述權利，請聯繫我們的客服團隊：docchi.coffee@gmail.com
七、政策修改
我們保留隨時修改本隱私權政策之權利。修改後的政策將公布於本頁面，並更新「最後更新日期」。建議您定期查閱本政策以瞭解最新內容。
最後更新日期：2026 年 3 月 23 日